Вопросы партнёров

Заявки могут подавать туристические агентства, туроператоры, компании по управлению деловыми поездками и независимые специалисты по туризму. Azeum проверяет бизнес, прежде чем открыть доступ и привязать профиль туристического агентства к подтверждённому аккаунту Azeum.

Владелец или Администратор задаёт наценку по категории авто: процент, фиксированную сумму или оба значения, с минимальной наценкой. Клиент платит тариф Azeum плюс Вашу наценку, которая составляет комиссию агентства за выполненные поездки. В существующих бронированиях сохраняется исходная наценка. Ежемесячные расчёты через банк или Stripe регулируются Условиями для туристических агентств, включая корректировки при возвратах, условия выплат, налоги и сборы Вашего банка или платёжного сервиса.

Azeum отправляет плательщику, агентству или клиенту при прямой оплате, один счёт на полную цену для клиента одной строкой, без выделения наценки. В подтверждении и ваучере пассажира есть данные поездки без цен. Комиссия агентства выплачивается отдельно.

Действуют сохранённые условия отмены выбранной поездки. За отменённые поездки и неявку пассажира комиссия не начисляется. Проведённый частичный возврат уменьшает комиссию пропорционально возвращённой доле цены. Порядок расчётов указан в Условиях для туристических агентств.

По началу работы и аккаунту агентства пишите на partners@azeum.com, по бронированиям на support@azeum.com. Если поездка скоро, сначала свяжитесь с перевозчиком по номеру для дня поездки из подтверждения или ваучера.

Сравнивайте доступные тарифы перевозчиков и бронируйте поездки для активных Пассажиров по всему миру. Используйте карты компании и храните счета и отчёты в одном аккаунте. Назначайте участникам с доступом отдельные роли и при необходимости группируйте Пассажиров по Отделам. Личные данные и данные других компаний остаются отдельно.

Бронирования, оплаченные способом компании, оформляются на её юридическое название, с платёжным адресом и номером плательщика НДС. В разделе «Данные бронирования» можно добавить номер заказа на закупку для счёта. Отделы доступны; центры затрат и согласование закупок не предусмотрены.

Нет. Корпоративные поездки оплачиваются картой при бронировании, в том числе сохранённой картой компании. Картами управляет Владелец или Администратор, а Организаторы поездок с нужными правами выбирают их по частично скрытым реквизитам.

Организаторы поездок с нужными правами могут бронировать для активных Пассажиров в профиле компании. Администратор или Организатор поездок становится пассажиром только при связи с профилем Пассажира. Туристическое агентство с соответствующими правами тоже может бронировать для Пассажира компании.

Поездку выполняет перевозчик. Azeum отвечает за бронирование, оплату и документы, рассматривает изменения, отмены и возвраты. Подтверждённая отмена перевозчиком или неявка водителя даёт право на полный возврат уплаченной цены.

Нужен бизнес по перевозке пассажиров с требуемыми лицензиями и страхованием, подходящие машины или диспетчерские возможности, точные тарифы и условия. Укажите зону обслуживания и порядок подтверждения. Доступ требует проверки Azeum и согласованного договора перевозчика.

В кабинете перевозчика просматривайте данные поездок, подтверждайте или отклоняйте бронирования. Средства блокируются до поступления заказа к Вам. Если Azeum согласовала прямое подключение Вашей компании по API, бронирования проходят по этой схеме.

Договор перевозчика определяет расчётный цикл, требования к счетам и способ оплаты. Единого графика выплат нет. Клиенты платят Azeum по тарифу бронирования; согласованные дополнительные услуги в день поездки регулируются раскрытыми условиями обслуживания.

Расскажите о системе бронирования и API в заявке. Azeum обсуждает прямые подключения перевозчиков индивидуально. Управлять поездками в кабинете перевозчика можно без подключения API.

Azeum рассматривает дистрибуцию туристических услуг, привлечение клиентов по рекомендациям и другие доступные ей коммерческие схемы. Онлайн-турагентства, авиакомпании, отели и турплатформы могут описать клиентов и то, как хотят предлагать наземные поездки.

Публичный клиентский API, бронирование под Вашим брендом и виджет бронирования сейчас не предлагаются. Обсудить формат для бизнеса можно по адресу partners@azeum.com. Прямые подключения перевозчиков по API являются отдельным направлением и рассматриваются индивидуально.

Заполните заявку на стратегическое партнёрство на www.azeum.com, указав данные бизнеса и предложение о сотрудничестве. Отдел партнёрств рассмотрит обращение и ответит о следующих шагах.

Ваши клиенты могут бронировать аэропортовые трансферы, поездки из одной точки в другую и между городами, а также авто с водителем по часам. Доступность и состав услуг зависят от маршрута, даты, класса автомобиля и перевозчика.