事業者向けヘルプ
パートナー向けの質問
代理店のコミッション、会社の移動費の支払い、事業者の予約受付についてご案内します。旅行関連のパートナー向けの取引方法もご確認いただけます。
旅行代理店
旅行代理店、ツアーオペレーター、出張管理会社、独立した旅行業の専門家がお申し込みいただけます。Azeum が事業を審査した後、利用を有効にして旅行代理店プロフィールを認証済みの Azeum アカウントに紐付けます。
オーナーまたは管理者が、車両カテゴリーごとに料率、固定額、またはその両方と最低上乗せ額を設定します。お客様は Azeum 運賃に上乗せ額を加えた金額を支払い、運行が完了すると上乗せ額が代理店のコミッションになります。既存の予約には保存済みの上乗せ額が適用されます。銀行口座または Stripe アカウントへの毎月の精算は、旅行代理店規約に従います。返金に伴う調整、支払条件、税金、銀行や支払サービス事業者の手数料が適用されます。
Azeum は代理店または直接支払うお客様に、支払総額を1行で記載した請求書を1通送付します。上乗せ額の内訳は表示しません。乗車者の予約確認書とバウチャーには移動の詳細のみが記載され、価格は表示されません。代理店のコミッションは別途精算します。
選択した運行の予約時に保存されたキャンセル条件が適用されます。キャンセルや乗車者の無断不乗車にはコミッションは発生しません。一部返金が完了した場合、返金された価格の割合に応じてコミッションを減額します。精算の詳細は旅行代理店規約をご確認ください。
利用開始や代理店アカウントについては partners@azeum.com、予約については support@azeum.com にメールでご連絡ください。乗車が間近の場合は、予約確認書またはバウチャーにある当日の連絡先を使い、まず事業者にご連絡ください。
法人アカウント
利用可能な事業者の料金を比較し、有効な乗車者のために世界各地の移動を予約できます。会社のカードを使い、請求書と移動レポートを一つのアカウントで管理できます。権限を持つメンバーに個別の役割を付与し、必要に応じて乗車者を部門ごとに分けられます。個人や他社の記録とは別に管理されます。
会社の支払方法で決済した予約の請求書には、会社の正式名称、請求先住所、VAT 番号が記載されます。予約詳細に発注番号を追加して請求書に載せることもできます。部門は利用できますが、コストセンターや購入承認の機能は提供していません。
いいえ。法人の移動は予約時にカードで支払います。登録済みの会社のカードも利用できます。カードはオーナーまたは管理者が管理し、権限のある予約担当者は情報の一部を伏せたカードを選択します。
権限のある予約担当者は、法人プロフィール内の有効な乗車者の移動を予約できます。管理者や予約担当者が乗車するには、乗車者との紐付けが必要です。権限を付与された旅行代理店も、法人の乗車者の予約を行えます。
運行は事業者が行います。Azeum は予約、支払い、書類を担当し、変更・キャンセル・返金を調査します。事業者によるキャンセルまたはドライバーの不着が確認された場合、お支払い済みの料金は全額返金の対象となります。
運送事業者
必要な営業許可と保険、適切な車両または配車能力を備え、正確な料金とサービス条件を提供できる旅客運送事業者であることが必要です。営業エリアと予約確認の手順をお知らせください。利用には Azeum の審査と事業者契約の合意が必要です。
事業者ポータルで移動の詳細を確認し、予約を承諾または辞退します。予約が届く前に支払いの利用承認が行われます。貴社との直接 API 接続について Azeum と合意済みの場合は、その方式で予約を受け付けます。
精算周期、請求書の要件、支払方法は事業者契約で定めます。一律の支払日程はありません。予約運賃はお客様が Azeum に支払い、当日に合意した追加サービスは事前に開示されたサービス条件に従います。
申請時に予約システムと API についてお知らせください。Azeum は事業者との直接接続を個別に検討します。API 接続なしでも事業者ポータルで運行を管理できます。
戦略的パートナー
Azeum は、旅行サービスの流通、紹介、その他対応可能な取引形態を検討します。オンライン旅行代理店、航空会社、ホテル、旅行プラットフォームは、お客様の層と地上交通の提供方法を記載した提案をお送りいただけます。
現在、一般公開の顧客向け API、ホワイトラベルの予約画面、予約ウィジェットは提供していません。貴社向けの方式については partners@azeum.com へご相談ください。事業者との直接 API 接続は別途、個別に検討します。
www.azeum.com の戦略的提携申請フォームに、事業情報と協力のご提案をご記入ください。提携担当チームが内容を確認し、次の手順をご案内します。
お客様は空港送迎、指定地点間や都市間の移動、時間制ハイヤーを予約できます。空き状況とサービス内容は、ルート、日付、車両クラス、事業者によって異なります。