Aide pour votre entreprise
Questions partenaires
Découvrez comment votre agence perçoit ses commissions, comment votre entreprise paie ses trajets et comment les transporteurs reçoivent des réservations. Consultez les accords commerciaux proposés aux partenaires du voyage.
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Agences de voyages
Les agences de voyages, voyagistes, sociétés de gestion de voyages et professionnels indépendants peuvent postuler. Azeum examine votre activité avant d'activer l'accès et de rattacher le profil Agence de voyages à un compte Azeum vérifié.
Votre Propriétaire ou Administrateur fixe la majoration par catégorie de véhicule : un pourcentage, un montant fixe ou les deux, avec un minimum. Le client paie le tarif Azeum plus votre majoration, qui constitue la commission de votre agence sur les trajets réalisés. Les réservations existantes conservent leur majoration enregistrée. Le règlement mensuel par banque ou Stripe suit les Conditions agences, notamment les ajustements liés aux remboursements, les conditions de versement, les taxes et les frais de votre banque ou prestataire de paiement.
Azeum adresse au payeur, votre agence ou le client qui paie directement, une facture au prix total sur une seule ligne, sans détail de majoration. La confirmation et le bon du passager présentent le trajet sans prix. La commission de l'agence est réglée séparément.
Les conditions enregistrées pour le trajet choisi s'appliquent. Annulations et absences passagers ne génèrent aucune commission. Un remboursement partiel effectué réduit la commission au prorata du prix remboursé. Consultez les conditions agences pour le règlement.
Écrivez à partners@azeum.com pour le démarrage ou le compte agence, et à support@azeum.com pour une réservation. Pour un trajet imminent, contactez d'abord le prestataire au numéro du jour du voyage indiqué dans la confirmation ou le bon.
Comptes Entreprise
Comparez les tarifs disponibles des prestataires et réservez des trajets pour vos Voyageurs actifs dans le monde entier. Utilisez les cartes d'entreprise et regroupez factures et rapports de trajets dans un compte. Attribuez des rôles distincts aux membres autorisés et regroupez les Voyageurs dans des Services facultatifs. Les dossiers personnels et ceux des autres entreprises restent séparés.
Les réservations payées avec un moyen d'entreprise sont facturées à sa raison sociale, adresse et numéro de TVA. Ajoutez un numéro de bon de commande dans les détails de réservation pour la facture. Les Services sont disponibles, mais pas les centres de coûts ni les approbations d'achat.
Non. Les trajets Entreprise sont payés par carte à la réservation, y compris avec une carte d'entreprise enregistrée. Le Propriétaire ou un Administrateur gère les cartes ; les Responsables des réservations autorisés les sélectionnent avec des données masquées.
Les Responsables des réservations autorisés peuvent réserver pour les Voyageurs actifs du profil Entreprise. Un Administrateur ou responsable n'est passager que s'il est lié à un Voyageur. Une Agence de voyages autorisée peut aussi réserver pour un Voyageur d'entreprise.
Le prestataire assure le trajet. Azeum gère réservation, paiement et documents, et examine modifications, annulations et remboursements. Une annulation du prestataire ou une absence du chauffeur confirmée donne droit au remboursement intégral du prix payé.
Prestataires de transport
Il faut une entreprise de transport de passagers avec licences et assurances requises, véhicules adaptés ou capacité de dispatch, tarifs et conditions exacts. Présentez vos zones et votre procédure de confirmation. L'accès exige l'examen d'Azeum et un contrat prestataire convenu.
Utilisez le portail prestataire pour voir les trajets et confirmer ou refuser les réservations. Le paiement est autorisé avant réception de la réservation. Si une connexion API directe a été convenue avec Azeum, les réservations suivent ce fonctionnement.
Votre contrat définit le cycle de règlement, les exigences de facturation et le moyen de paiement. Il n'existe pas de calendrier universel. Le client paie Azeum pour le trajet réservé ; les suppléments convenus le jour même suivent les conditions communiquées.
Décrivez votre système et votre API dans la demande. Azeum étudie les connexions directes prestataires au cas par cas. Vous pouvez gérer les trajets dans le portail sans connexion API.
Partenaires stratégiques
Azeum étudie la distribution de voyages, l'apport de clients et d'autres accords commerciaux réalisables. Agences en ligne, compagnies aériennes, hôtels et plateformes peuvent décrire leurs clients et la façon dont ils souhaitent proposer le transport terrestre.
Nous ne proposons actuellement ni API publique client, ni réservation en marque blanche, ni widget de réservation. Écrivez à partners@azeum.com pour discuter d'un modèle adapté. Les connexions API prestataires sont distinctes et étudiées au cas par cas.
Remplissez la demande de partenariat stratégique sur www.azeum.com avec vos coordonnées professionnelles et votre proposition. L'équipe partenaires l'examine et vous indique les prochaines étapes.
Vos clients peuvent réserver des transferts aéroport, des trajets d'un point à un autre ou entre villes, et un chauffeur à l'heure. La disponibilité et les services inclus dépendent de l'itinéraire, de la date, de la catégorie du véhicule et du prestataire.