Pertanyaan mitra

Agen perjalanan, operator tur, perusahaan pengelola perjalanan, dan profesional perjalanan independen dapat mengajukan. Azeum meninjau bisnis Anda sebelum mengaktifkan akses dan menghubungkan profil Agen perjalanan ke akun Azeum terverifikasi.

Pemilik atau Admin menetapkan tambahan harga per kategori kendaraan: persentase, jumlah tetap, atau keduanya, dengan batas minimum. Klien membayar tarif Azeum beserta tambahan harga Anda, yang menjadi komisi agen untuk perjalanan yang selesai. Pesanan yang sudah dibuat tetap menggunakan tambahan harga tersimpan. Pembayaran bulanan melalui bank atau Stripe mengikuti Ketentuan Agen Perjalanan, termasuk penyesuaian akibat pengembalian dana, syarat pembayaran, pajak, serta biaya bank atau penyedia layanan pembayaran Anda.

Azeum mengirim satu faktur satu baris untuk harga penuh klien tanpa rincian tambahan harga kepada pembayar: agen atau klien yang membayar langsung. Konfirmasi dan voucher penumpang memuat detail perjalanan tanpa harga. Komisi agen diselesaikan secara terpisah.

Ketentuan pembatalan yang tersimpan untuk perjalanan pilihan berlaku. Pembatalan dan ketidakhadiran penumpang tidak menghasilkan komisi. Pengembalian dana sebagian yang selesai mengurangi komisi sebanding dengan bagian harga yang dikembalikan. Rincian penyelesaian pembayaran ada dalam Ketentuan Agen Perjalanan.

Kirim email ke partners@azeum.com untuk penyiapan dan akun agen, atau ke support@azeum.com untuk pesanan. Jika waktu perjalanan sudah dekat, hubungi penyedia terlebih dahulu melalui nomor untuk hari perjalanan pada konfirmasi atau voucher.

Bandingkan tarif penyedia yang tersedia dan pesan perjalanan untuk Pelaku perjalanan aktif di seluruh dunia. Gunakan kartu perusahaan, simpan faktur dan laporan perjalanan dalam satu akun. Berikan peran terpisah kepada anggota berwenang dan kelompokkan Pelaku perjalanan ke Departemen jika diperlukan. Catatan pribadi dan perusahaan lain tetap terpisah.

Pesanan yang dibayar dengan metode pembayaran perusahaan difakturkan atas nama resmi perusahaan, dengan alamat penagihan dan nomor PPN. Tambahkan nomor pesanan pembelian di Detail pemesanan untuk faktur. Departemen tersedia; pusat biaya dan persetujuan pembelian tidak ditawarkan.

Tidak. Perjalanan Perusahaan dibayar dengan kartu saat pemesanan, termasuk kartu perusahaan tersimpan. Pemilik atau Admin mengelola kartu tersebut, dan Pemesan yang berwenang memilihnya berdasarkan data tersamarkan.

Pemesan yang berwenang dapat memesan untuk Pelaku perjalanan aktif pada profil Perusahaan. Admin atau Pemesan menjadi penumpang hanya jika dihubungkan ke Pelaku perjalanan. Agen perjalanan yang berwenang juga dapat memesan untuk Pelaku perjalanan perusahaan.

Penyedia melaksanakan perjalanan. Azeum menangani pemesanan, pembayaran, dan dokumen, serta menelaah perubahan, pembatalan, dan pengembalian dana. Pembatalan oleh penyedia atau ketidakhadiran sopir yang terkonfirmasi berhak atas pengembalian penuh harga yang dibayar.

Usaha angkutan penumpang harus memiliki izin dan asuransi wajib, kendaraan yang sesuai atau kapasitas pengaturan armada, serta tarif dan ketentuan yang akurat. Sampaikan wilayah layanan dan proses konfirmasi. Akses memerlukan tinjauan Azeum dan kesepakatan kontrak penyedia.

Gunakan portal penyedia untuk meninjau detail perjalanan dan mengonfirmasi atau menolak pesanan. Pembayaran diotorisasi sebelum pesanan diteruskan kepada Anda. Jika Azeum menyepakati koneksi API langsung dengan bisnis Anda, pesanan mengikuti alur tersebut.

Perjanjian penyedia menetapkan siklus penyelesaian, persyaratan faktur, dan metode pembayaran. Tidak ada jadwal pembayaran yang berlaku untuk semua penyedia. Pelanggan membayar tarif pesanan kepada Azeum; layanan tambahan yang disepakati pada hari perjalanan mengikuti ketentuan yang telah disampaikan.

Jelaskan sistem pemesanan dan API Anda dalam pengajuan. Azeum membahas koneksi langsung penyedia sesuai kasus. Anda dapat mengelola perjalanan melalui portal penyedia tanpa koneksi API.

Azeum mempertimbangkan distribusi perjalanan, rujukan, dan bentuk kerja sama komersial lain yang dapat didukung. Agen perjalanan daring, maskapai, hotel, dan platform perjalanan dapat mengirim usulan tentang pelanggan mereka dan cara menawarkan transportasi darat.

API klien publik, alur pemesanan bermerek sendiri, dan widget pemesanan saat ini belum ditawarkan. Hubungi partners@azeum.com untuk membahas alur bagi bisnis Anda. Koneksi API langsung penyedia merupakan hal terpisah dan dipertimbangkan sesuai kasus.

Lengkapi pengajuan kemitraan strategis di www.azeum.com dengan informasi bisnis dan usulan kerja sama. Tim kemitraan meninjau pertanyaan Anda dan membalas dengan langkah berikutnya.

Pelanggan Anda dapat memesan antar-jemput bandara, perjalanan dari satu titik ke titik lain atau antarkota, serta mobil dan sopir per jam. Ketersediaan dan layanan yang termasuk bergantung pada rute, tanggal, kelas kendaraan, dan penyedia.